Процесс общения

Процесс общения между людьми мы предлагаем очень кратко рассмотреть в следующем направлении.

Известно, что младенцы, лишенные в течение длительного времени физического контакта с людьми, деградируют и в конце концов погибают. Следовательно, отсутствие эмоциональных связей может иметь для человека фатальный исход. Эти наблюдения подтверждают мысль о существовании сенсорного голода и о необходимости в жизни ребенка стимулов, которые обеспечивают ему физический контакт. К этому выводу весьма нетрудно прийти и на основе повседневного опыта.

Читать дальше…

Структурирование времени

Наши исследования позволяют сделать вывод о том, что физический контакт при уходе за детьми и его символический эквивалент для взрослых людей -- "признание" -- имеют большое значение в жизни человека. В связи с этим мы задаем вопрос: "Как ведут себя люди после обмена приветствиями, независимо оттого, было ли это молодежное "Привет!" или многочасовой ритуал встречи, принятый на Востоке?" В результате мы пришли к выводу, что наряду с сенсорным голодом и потребностью в признании существует также и потребность в структурировании времени, которую мы назвали структурный голод.

Читать дальше…

Ритуальные танцы делового общения

Ощутите себя в самой гуще толпы каким-нибудь обычным летним днем на центральной улице. Вы в потоке. Это действительно как река, артерии, растекающиеся по каким-то своим невидимым маршрутам. Вместе с потоком по неизвестным адресам растекаются мысли, идеи, решения и договоренности. В этом хаотичном на первый взгляд процессе на самом деле существует определенная структура, взаимосвязь и даже взаимозависимость. Здесь все подчинено определенной силе, законам.

Читать дальше…