Прoфессиональная усталость

Процесс вхождения в профессиональное пространство и овладение профессией достаточно сложен и требует от человека многих усилий. Можно сказать, что профессия овладевает человеком, где определяются не только его специальные способности, но и личностные свойства. Специалисты социальной сферы вынуждены трудиться с определённой категорией людей, у которых деформирована не только личность, но и организм. Социальные работники выполняют определённые деонтологические требования, что сказывается на возникновении психологического барьера. О содержании данного барьера между субъектом и объектом говорят различия психологического человеческого характера. Специалист для понимания проблемы объекта своего труда должен как бы "вжиться" в них, т.е. слиться с этими проблемами. Этот процесс "вживания" не проходит бесследно и называется контагиозностью, - иначе говоря, эмоциональным заражением негативного характера - и оказывает влияние на личность самого специалиста. При работе с объектом специалист, являясь профессионалом, не ведомо или заведомо попадает в ситуацию контагиозности и не имеет возможностей адекватно противостоять этому. В первую очередь, это личностные особенности социального работника, способы восприятия негативных явлений, происходящих у объекта, а так же нужно сказать об индивидуальных психологических переживаниях, которые играют значительную или основную роль в защитном барьере профессиональной деятельности. Это, прежде всего, переживание, в центре которого находится определенное негативное эмоциональное состояние: психотравмирующие переживания - состояние неудовлетворенности; субдепрессивные состояния - тоска, тревога, страх, беспомощность, неуверенность; состояние фобического круга - эмоциональная напряженность; а так же сложные совокупности состояний, возникающих при наличии конфликта.

Тюрина Н.А.
Профессиональная деформация и проблемы профессионализма, 2002, №3.